На новогодней распродаже купила шикарные туфли за полцены. Пришла домой, примерила, походила немного и поняла, что они мне сильно натирают. Хотела вернуть покупку в магазин, а там ее не приняли – сказали, что вещи, на которые установлена скидка, обмену и возврату не подлежат. Неужели это действительно так?

Наталья Переверстова, Московская обл.Продавцы лукавят. Покупатель имеет право вернуть или обменять любой товар надлежащего качества то есть не бра кованный), не важно, приобретен он со скидкой или нет. А вот если речь   идет об уценненном товаре, с которым что-то не так: есть зацепки, пятна, швы разошлись… – то такой товар действительно возврату не подлежит. Однако на бракованном товаре должна быть соответствующая информация.

На бирке (или на « другом видном месте) должно быть написано, что именно с вещью не так. На распродажах будьте внимательны. Хитрые продавцы прячут бирки с надписью о браке внутрь вещей -подальше от глаз покупателей. Если вы не заметите ее и купите такую вещь, вернуть ее уже не получится. Если же информации о браке на вещи нет, смело покупайте. Но бирки и чеки все равно не выкидывайте – так, если что, будет проще доказать свою правоту.

Похожие записи